Madde 1 – Taraflar
Satıcı: [Şirket unvanı / Ad soyad]
Adres: [Açık adres]
Vergi bilgisi: [Vergi dairesi ve numarası]
Telefon: [Telefon] · E-posta: [email protected]
Alıcı: Okzen Menü üzerinden üyelik oluşturan ve ödeme sırasında fatura bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Okzen Menü internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı 1 (bir) yıllık QR Menü yazılım hizmeti aboneliğinin ("Menü aboneliği") ve Alıcı dilerse bu aboneliğe ek olarak satın aldığı Servis paketinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Hizmet ve bedel
- Menü aboneliği: Dijital QR menü oluşturma, yönetme ve yayınlama yazılımına 12 ay süreyle erişim. Abonelik şube (işletme) başınadır.
- Servis paketi (isteğe bağlı): Menü aboneliğine eklenen; menüden sipariş (masaya, gel-al, paket servis), garson çağırma, garson modu, masa takibi ve hesap kapatma, mutfak ve bar ekranı, Windows sipariş uygulaması, indirim kodu ve sadakat kartı özelliklerine erişim. Servis paketi yalnızca süresi devam eden bir Menü aboneliğine eklenebilir ve o Menü aboneliğinin bitiş tarihinde sona erer.
- Bedel: Menü aboneliği yıllık 2.000 ₺ + KDV (%20 KDV dahil toplam 2.400 ₺). Servis paketi yıllık 1.500 ₺ + KDV (%20 KDV dahil toplam 1.800 ₺). Servis paketi abonelik döneminin ortasında eklenirse bedeli, Menü aboneliğinin kalan gün sayısına göre oranlanarak hesaplanır ve ödeme ekranında gösterilir. Kupon kullanılması halinde indirimli tutar ödeme ekranında gösterilir.
- Ödeme: Kredi kartı / banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı, 3D Secure) veya havale / EFT.
- Otomatik yenileme: Yoktur. Süre sonunda Alıcı dilerse Menü aboneliğini ve Servis paketini yeniler.
- Servis paketinin sona ermesi: Servis paketi yenilenmezse Menü aboneliği kapsamındaki hizmet sürer; menüden sipariş (WhatsApp ile sipariş hariç) ve garson çağırma özellikleri kapanır. Basılı QR kodlar çalışmaya devam eder, Alıcı'nın verileri silinmez.
Madde 4 – İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda derhal ifa edilmeye başlanır ve Alıcı'nın panelinde Menü aboneliğinin ve varsa Servis paketinin bitiş tarihi gösterilir. Havale / EFT ödemelerinde hizmet, ödemenin Satıcı hesabına ulaştığının teyidiyle başlar. Fiziki teslimat söz konusu değildir.
Madde 5 – Cayma hakkı
Alıcı, ödeme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödenen bedelin tamamını Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade eder. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
Madde 6 – Genel hükümler
- Alıcı, menüsünde yayınladığı fiyat, içerik ve görsellerin doğruluğundan ve yasal mevzuata uygunluğundan sorumludur.
- Satıcı, planlı bakım ve mücbir sebepler dışında hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir.
- Alıcı, Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılır.
Madde 7 – Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi onayladığında sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer.