Canlı siparişleri yönetme

Adım adım

1. 1

   1. adım: Canlı siparişleri açın ve sesi açın

   Sol menüde Servis › Canlı siparişler'e tıklayın (personel girişte doğrudan buraya gelir). Kasadaki tablette ya da bilgisayarda açık tutun. Sesli uyarıyı aç ① düğmesine basın. Siparişler ② solda, garson çağrıları ③ sağda görünür.

   

   İpucu: Tarayıcı, sayfa her açıldığında sesi açmak için bir dokunuş ister. Sarı "Ses kapalı" şeridini görürseniz dokunun.

2. 2

   2. adım: Sipariş kartını okuyun

   Kartta sipariş numarası ve masa ①, ürünler ve seçimler ②, misafirin notu ③ yazar. Garsonun girdiği siparişte garsonun adı görünür. Kartın altındaki düğmeyle ④ siparişi ilerletin.

   

3. 3

   3. adım: Siparişi adım adım ilerletin

   Sipariş sırasıyla Kabul et · hazırlamaya başla → Hazır → Teslim et adımlarından geçer. Fiş düğmesi siparişin fişini yazdırır. Yanlış siparişi İptal ile kapatın (onay ister). Teslim edilen ya da iptal edilen sipariş yeniden açılamaz.

4. 4

   4. adım: Garson çağrılarını karşılayın

   Çağrı kartında masa ve istek yazar ("Hesap iste" gibi). Masaya gidince Tamam ①'a basın. Hepsini birden kapatmak için Tümünü kapat'ı kullanın.

   

5. 5

   5. adım: Telefonda kullanın

   Telefonda siparişler ve çağrılar iki sekmede durur ②. Ses kapalıysa üstte sarı şerit ① görünür; dokununca ses açılır.

   

6. 6

   6. adım: Diğer araçlar

   "…" düğmesi ① Otomatik fiş seçimini, Garson modu, Mutfak ekranı ve Geçmiş siparişler bağlantılarını açar.

   

7. 7

   7. adım: Gün sonunda kontrol edin

   Günün siparişlerini ve toplamını Siparişler ve ciro sayfasında görürsünüz ① (Gün sonu: siparişler ve ciro).

   

İpuçları

• Onaylanmamış yeni sipariş ya da açık çağrı kaldıkça ses 30 saniyede bir tekrar çalar; sekme başlığında "bekliyor" yazar.
• İnternet kesilirse ekranın üstünde kırmızı "Bağlantı yok" şeridi çıkar; bağlantı gelince kendiliğinden kalkar.
• Aynı siparişler aynı anda birden çok cihazda görünür; biri ilerletince hepsinde güncellenir.

Sık sorulan sorular